Privacidade e termos de uso
Última atualização: 14 de novembro de 2026.
Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o Mercado em Cards trata, por que e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem somos
Mercado em Cards vende material independente de estudo para as certificações da ANBIMA (flashcards no Anki, o app Mercado em Cards e PDFs de apoio). Não temos vínculo com a ANBIMA. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale pelo e-mail mercadoemcards@gmail.com.
Quais dados tratamos
- Dados da compra: nome, e-mail e quais produtos você comprou. A compra é feita na Kiwify ou na Hotmart, que nos repassam essas informações para liberar o acesso. Os dados de pagamento (cartão, Pix, boleto) ficam só com a plataforma de pagamento e não chegam até nós.
- Dados de acesso ao app: o e-mail da compra e um código aleatório de cada aparelho conectado, para respeitar o limite de 3 aparelhos por compra.
- Progresso de estudo: fica salvo no navegador do seu próprio aparelho. Não guardamos o seu progresso nos nossos servidores.
- Lista de e-mail do simulado grátis: se você pedir o simulado em /simulado, guardamos o seu e-mail, o nome e a prova que informar (opcionais), a data do pedido e quais e-mails já enviamos, para mandar o PDF e uma sequência de 6 e-mails em cerca de 10 dias. A base legal é o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento pelo link "Parar de receber" no fim de cada e-mail ou escrevendo para mercadoemcards@gmail.com. Os dados ficam numa planilha do Google da conta mercadoemcards@gmail.com e os e-mails saem pelo Gmail.
- Mensagens: o que você nos enviar por e-mail ou pelo Direct do Instagram.
- Dados técnicos: a hospedagem do site e do app (Netlify) registra dados como endereço IP e navegador, para segurança e funcionamento.
Para que usamos
- Liberar e manter o seu acesso aos produtos comprados (execução do contrato).
- Responder dúvidas e pedidos de suporte.
- Proteger o app contra uso indevido, como o compartilhamento de acesso além do limite (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais, quando houver.
Não vendemos nem alugamos os seus dados e não os usamos para propaganda de terceiros.
Com quem compartilhamos
Só com os serviços necessários para funcionar: Kiwify e Hotmart (pagamento e área de membros), Netlify (hospedagem do site e do app), Google (e-mail de suporte, planilha da lista de e-mails, envio dos e-mails e fontes do site) e Meta (Instagram, quando você fala com a gente por lá, e o pixel de medição do site). Cada um segue a sua própria política de privacidade.
Cookies e medição
O site de vendas usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para contar visitas e cliques no botão de compra e para medir os nossos anúncios. O pixel usa cookies da Meta e registra dados como endereço IP, navegador e as páginas visitadas, tratados pela Meta conforme a política de privacidade dela. Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou ajustar as preferências de anúncios na sua conta da Meta, sem prejuízo para a compra. O app não usa pixel: usa o armazenamento do navegador apenas para manter você conectado e guardar o seu progresso.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de compra e de acesso enquanto o seu acesso estiver ativo e pelo prazo exigido por lei. Quando você pede reembolso, o acesso ao app é encerrado. O progresso salvo no seu aparelho pode ser apagado por você a qualquer momento, em Ajustes > Zerar progresso, ou limpando os dados do navegador.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, informação sobre com quem compartilhamos e revogação de consentimento, nos termos do artigo 18 da LGPD. Basta escrever para mercadoemcards@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O site e o app usam conexão criptografada (HTTPS) e não pedem senha. O acesso ao app é liberado só para o e-mail que fez a compra.
Termos de uso
O produto
Você compra acesso pessoal a material de estudo digital: o baralho de flashcards para o Anki, o app Mercado em Cards e os PDFs incluídos na oferta escolhida. O conteúdo segue os programas oficiais vigentes das certificações e é revisado quando uma norma muda.
Uso permitido
- O acesso é pessoal e intransferível, em até 3 aparelhos no app.
- Não é permitido revender, copiar, compartilhar, publicar ou distribuir os baralhos, o app ou os PDFs, no todo ou em parte.
- Em caso de uso indevido, o acesso pode ser suspenso.
Garantia e reembolso
Você tem 7 dias a partir da compra para pedir o reembolso, sem precisar justificar, pela plataforma onde comprou (Kiwify ou Hotmart), conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Depois do reembolso, o acesso ao app e à área de membros é encerrado.
Sem garantia de aprovação
O material ajuda a revisar o conteúdo das provas, mas o resultado depende de cada candidato. Não prometemos aprovação. Conferimos as regras com as normas vigentes e corrigimos quando algo muda, mas o material não substitui a leitura dos normativos oficiais.
Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o app sempre no ar. Ele pode ficar indisponível por pouco tempo em manutenções ou falhas de serviços de terceiros. O baralho do Anki funciona mesmo sem o app.
Marcas
CPA, C-PRO R e C-PRO I são certificações da ANBIMA. O Mercado em Cards é um material independente, sem vínculo com a ANBIMA. Anki é marca de seus respectivos titulares.
Mudanças
Podemos atualizar esta página. A data no topo indica a última mudança.
Contato
E-mail: mercadoemcards@gmail.com
Instagram: @flashcards.mercadofinanceiro